En Fungi Balance, nuestra prioridad es que recibas tus adaptógenos en perfectas condiciones para comenzar tu ritual de bienestar. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo proceder:
Para garantizar la calidad e inocuidad de nuestros productos, las devoluciones solo se realizarán en caso de que el producto presente fallas de fábrica o llegue roto/defectuoso al momento de la entrega.
Plazo: Tenés hasta 15 días corridos después de haber realizado la compra para solicitar el cambio.
Costos de envío: En todos los casos, los gastos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.
Podes gestionarlo de forma sencilla:
Desde tu domicilio: Si preferís gestionarlo de forma remota, envianos un correo a [email protected] detallando el motivo y adjuntando una foto del producto defectuoso. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar!
Nota: Al ser productos de consumo para la salud, no podemos aceptar devoluciones de frascos que hayan sido abiertos o manipulados, por razones estrictas de seguridad e higiene.
